??? 昨日，征求意見稿在市民、網(wǎng)民中激起了一陣熱議，不少讀者打進(jìn)熱線暢談自己的看法。有不少人對(duì)醫(yī)患關(guān)系辦公室設(shè)立在醫(yī)院提出了質(zhì)疑。“在醫(yī)患關(guān)系中，患者屬于弱者，醫(yī)患之間有了矛盾，應(yīng)該有一個(gè)公正公平的第三方來鑒定裁決?！弊x者張角新說，如果這個(gè)辦公室設(shè)在醫(yī)院，難免會(huì)有失公允。

??? 一些市民反映，有時(shí)候在大醫(yī)院看病遇到糾紛找醫(yī)院投訴，院方要么不理，要么拖時(shí)間。有讀者認(rèn)為，醫(yī)患關(guān)系辦公室設(shè)立后有可能形同虛設(shè)，患者投訴后有可能遭遇石沉大海的情況。網(wǎng)友“果果”說：“我建議，能否以后在消協(xié)設(shè)立一個(gè)相應(yīng)的醫(yī)患關(guān)系辦公室，專門處理醫(yī)療糾紛。”不過隨后也有網(wǎng)友認(rèn)為，醫(yī)患關(guān)系屬于民事法律關(guān)系，不適用《消費(fèi)者保護(hù)法》。

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